Hargapabrik.id – Saat ini telah banyak platform e-commerce di Indonesia yang dapat kamu gunakan untuk berjualan online. Salah satu platform e-commerce yang ada di Indonesia adalah Tokopedia. Tokopedia berhasil masuk jajaran e-commerce terpopuler ditanah air. Besarnya jumlah pengguna Tokopedia menjadikannya sebagai platform e-commerce yang sangat potensial untuk berjualan online. Berikut ini adalah 5 tips berjualan di Tokopedia.

Baca juga: 5 Fitur Instagram Shopping

1. Menambahkan informasi Brand dengan jelas

Ketika sudah memiliki toko online di Tokopedia, maka usahakan untuk menambahkan informasi mengenai produk brand kamu dengan lengkap dan jelas. Mulai dari menggunakan logo brand sebagai foto profil, mencantumkan detail kontak, dan juga lokasi offline store apabila ada. Informasi brand yang lengkap dan jelas membuat toko online yang kamu punya akan terlihat professional sehingga lebih dipercaya oleh pelanggan.

2. Jangan lupa isi deskripsi produk

Saat berjualan online, mengunggah foto produk memang sangat penting supaya pelanggan mengetahui gambaran produk yang kamu tawarkan. Deskripsi produk juga sangat penting untuk diisi dengan jelas. Kamu dapat menulis informasi nama produk, kegunaan, tanggal kedaluwarsa, bahan pembuatan, dan detail produk lainnya.

3. Menggunakan berbagai pilihan jasa kirim

Kamu juga dapat memaksimalkan penjualan dengan menggunakan berbagai pilihan jasa kirim. Hal ini akan memudahkan pelanggan dalam menentukan jasa pengiriman apa yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Menyediakan berbagai pilihan jasa kirim juga bermanfaat karena tidak semua layanan pengiriman tersedia pada domisili pelanggan. Adanya perbedaan harga antara beragam jasa kirim juga dapat menjadi pertimbangan pelanggan. Pelanggan biasanya akan memilih layanan pengiriman dengan biaya yang lebih murah.

Baca juga: 5 Kelebihan Instagram Shopping

4. Memberikan pelayanan yang baik

Walaupun tidak berhadapan secara langsung dengan pelanggan ketika jual beli online, kamu tetap perlu memberikan pelayanan terbaik kepada mereka. Kamu dapat memberikan pelayanan toko online yang baik dengan cara mempercepat proses pengemasan dan segera melakukan pengiriman sehingga pelanggan tidak perlu untuk menunggu lama untuk mendapatkan pesanan mereka. Kamu juga sebaiknya bersikap cepat tanggap ketika pelanggan melakukan complain. Hadapilah masalah yang dikeluhkan oleh pelanggan dan segera tawarkan solusi yang tepat. Jangan menunda karena dapat membuat pelanggan kecewa.

5. Promosi lintas platform

Promosi lintas platform dapat dilakukan agar sukses berjualan online. Kamu dapat beriklan melalui website, media sosial, hingga e-commerce lainnya. Semakin banyak pelanggan yang dapat kamu jangkau secara online dapat memperbesar peluang meningkatkan penjualan.

Nah ini tadi 5 Tips Berjualan di Tokopedia. Semoga artikel ini bermanfaat dan ikuti terus informasi terupdate dari Hargapabrik.id !

Baca juga: 7 Langkah Menggunakan Instagram Shopping